นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ dor678
dor678 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง
สารบัญ
SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ dor678 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานทหารระดับโลก
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
dor678 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
ไม่มีสแปม ไม่มีการตลาดที่ไม่ต้องการ
เราส่งการแจ้งเตือนเฉพาะสิ่งที่ท่านยินยอมรับเท่านั้น ยกเลิกการรับข้อความได้ทุกเวลา
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลของท่านเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองความปลอดภัย มีระบบสำรองข้อมูลและกำแพงไฟ (Firewall) ป้องกัน 24 ชั่วโมง
โปร่งใสและตรวจสอบได้
นโยบายของเราเขียนอย่างชัดเจนเป็นภาษาไทย ไม่มีข้อความกำกวม สมาชิกสามารถทำความเข้าใจได้ทุกข้อ
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dor678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น โดยข้อมูลที่เราจัดเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลที่ท่านกรอกเองในขั้นตอนสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรมภายในระบบ | บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ | บังคับ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | ทางเลือก |
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม dor678 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของระบบเท่านั้น
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dor678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ
- เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีของท่าน
- เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินทุกรายการอย่างปลอดภัย
- เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้งาน
- เพื่อแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่ท่านสมัครรับ
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
dor678 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือมีข้อบังคับทางกฎหมายดังต่อไปนี้
-
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — บริษัทที่ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ได้รับการคัดเลือกและตรวจสอบแล้ว โดยผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่าน
-
หน่วยงานของรัฐ — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูล dor678 จะปฏิบัติตามโดยเคร่งครัดและจะแจ้งให้ท่านทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
-
การป้องกันการฉ้อโกง — หน่วยงานด้านความปลอดภัยทางการเงิน ระบบตรวจจับการฟอกเงิน (AML) และองค์กรที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ
สิ่งที่เราไม่ทำ
dor678 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น นี่คือสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกท่าน
4 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
dor678 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ และในช่วงเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิด | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน (Log) | 90 วัน | ความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา |
| ข้อมูลคุกกี้ | 30 วัน ถึง 1 ปี ตามประเภท | ประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว dor678 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
5 การรักษาความปลอดภัย
dor678 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิค การปฏิบัติงาน และองค์กร
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล
- รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบ plain text
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบและทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน เก็บในสถานที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันสูญหาย
แจ้งเมื่อพบเหตุการณ์ผิดปกติ
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่หากท่านสังเกตพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี หรือสงสัยว่าข้อมูลถูกละเมิด โปรดติดต่อทีมงาน dor678 ทันทีผ่าน LINE: @dor678 หรือ Telegram: @dor678support ซึ่งพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
dor678 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์ การใช้งานในภาพรวม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF | Session / 1 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า (Preference) | จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | ทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security) | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต | 30 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ dor678 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท
วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน
ส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] หรือติดต่อผ่าน LINE: @dor678 พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นที่ dor678 ใช้สำหรับโครงสร้างพื้นฐาน ในกรณีเช่นนี้ dor678 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
- คัดเลือกเฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ
- ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงของผู้ให้บริการภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
9 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
dor678 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราใช้มาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และมีนโยบายที่เข้มงวดในการปกป้องผู้เยาว์
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หากพบว่าผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) ได้ลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์ม dor678 จะปิดบัญชีนั้นทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน โปรดแจ้งทีมงานที่ [email protected] ทันที
dor678 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และไม่มีเนื้อหาหรือบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์
10 การแก้ไขนโยบาย
dor678 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ dor678 หลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ
11 ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dor678 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
[email protected]
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
LINE Official
LINE: @dor678
พร้อมให้บริการ 24/7
Telegram
Telegram: @dor678support
พร้อมให้บริการ 24/7
เวลาทำการ
เปิดบริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
dor678 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ หากท่านต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ สามารถส่งอีเมลระบุหัวข้อ "DPO Request" มาที่ [email protected]
ปลอดภัย โปร่งใส และไว้วางใจได้กับ dor678
dor678 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ระบบฝาก-ถอนออโต้ รองรับ TrueMoney PromptPay และทุกธนาคารในไทย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น